UCaaS : Unified Communications as a Service


Designed. Delivered. Managed : 

Collaborez et appelez en utilisant une seule application : connectez-vous plus simplement.



Adenis UCaaS combine la téléphonie professionnelle, les appels vidéo, le chat et les conférences en ligne dans une seule application facile à utiliser qui fonctionne sur presque tous les périphériques.


Optimiser la connectivité, la communication et la collaboration

La communication unifiée en tant que service (UCaaS) est une solution robuste et sophistiquée qui unifie les outils de communication sur une seule plate-forme conçue, livrée et gérée par Adenis et hébergée dans des centres de données sécurisés accessibles par le cloud.

Nous exploitons des technologies de données et de réseaux VoIP riches en fonctionnalités et intégrons vos outils de communication. Les utilisateurs accèdent à la voix, à la messagerie instantanée, à la gestion de présence, à l'intégration multi-sites, à la collaboration et à la mobilité, au web et à la vidéoconférence, au partage de bureau, à la messagerie unifiée et à d'autres applications avec une interface intuitive et conviviale personnalisée..


Adenis UCaaS : optimisez votre temps !

Les possibilités d’Adenis UCaaS sont énormes !

Vous changerez la façon dont vos collaborateurs travaillent dans votre entreprise et dans tout l'écosystème commercial. L’ensemble des vos équipes, qu’elles soient dispersées ou non géographiquement, peut se connecter, communiquer et collaborer, peu importe où elles sont, à tout moment, en utilisant presque tous les périphériques et applications de communication, sur une plate-forme de communication standardisée et résiliente.

Améliorez vos process, augmentez la productivité, optimisez les communications et la collaboration de la main-d'œuvre, le tout à moindre coût avec la solution Adenis Unified Communications en tant que Service-UCaaS.



Partagez votre écran

  • • Partagez votre écran avec jusqu'à 145 participants; Les participants peuvent également partager leurs écrans
  • • Rendre les réunions plus efficaces; Garder les participants engagés
  • • Plus facile à utiliser qu'une application de partage d'écran Web séparée


Appel vidéo HD

  • • Ajoutez une touche personnelle aux communications avec des collègues lointains, des équipes distribuées, des partenaires et des clients
  • • Voir les réactions en temps réel pendant les appels; Aidez-vous à rester engagé

1. Caractéristiques


Web et vidéoconférence

  • • Accélérer la prise de décision avec une conférence vocale / vidéo multi-users, y compris le partage de messagerie instantanée et de vues sur les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes.
  • • Améliorer le travail d'équipe en réunissant des individus et des groupes de travail virtuels pour des réunions programmées et impropres
  • • Entrée d'un clic dans la session de la conférence. L'escalade en un clic du chat vers l'audio ou la vidéoconférence. C'est aussi simple
  • • Inclure les invités. Les participants sans Adenis Ucaas peuvent se joindre à une session de conférence en un seul clic, à partir du navigateur Google Chrome. Aucune application à télécharger

Messagerie instantanée

  • • Voyez quand vos contacts sont disponibles, lors d'une réunion, au téléphone ou hors ligne
  • • Conduire des conversations instantanées à deux ou en groupe
  • • Augmentez le passage du chat IM à une conférence audio ou vidéo avec un seul clic
  • • Afficher la présence à partir de Microsoft Outlook, puis cliquer pour lancer un chat ou un appel

Appels vocaux HD

  • • Utilisez votre client Adenis Ucaas, votre téléphone de bureau (facultatif) et votre téléphone mobile de manière interchangeable pour les appels sortants et entrants en utilisant votre ligne métier et votre plan de minutes d'entreprise
  • • Le client Adenis Ucaas fonctionne avec des systèmes d'exploitation et des périphériques populaires, y compris les PC Windows, Mac OS X, iPhone, iPad et smartphones et tablettes Android.


Participation des invités à vos conférences

  • • Incluez les partenaires, les prospects et les autres invités dans vos conférences. Les participants sans Adenis Ucaas peuvent se joindre à une conférence 
  • • L'accès est simple: les utilisateurs cliquent simplement sur le lien dans votre invitation à la réunion
  • • Les invités peuvent participer par chat, voix / vidéo et partage de bureau

2. Qualité de service


Hébergement sécurisé

Hébergé dans des centres de données sécurisés et contrôlés sur l'environnement

SLA

Garanties de 99,99% de disponibilité

Qualité de service

Le réseau MPLS et / ou  SD-WAN assure la meilleure qualité de service (QoS), en termes de fiabilité, de sécurité et de disponibilité

Redondance

La plate-forme UCaaS échoue sur le centre de données de sauvegarde en cas d'interruption

Solutions intégrales

Accédez aux solutions de centre de contact en tant que service (CCaaS), y compris les analyses de contrôle de qualité CCaaS



3. Les avantages


Optimiser les performances

Améliorer la collaboration et la productivité

Minimiser votre CAPEX

Contrôler et minimiser les dépenses en immobilisations

OPEX inférieur

Réduire et gérer les dépenses opérationnelles

Prioriser les ressources

Libérer les ressources informatiques pour s'aligner et se concentrer sur les stratégies commerciales

Gérer la technologie

Acquérir et déployer de nouvelles technologies et obtenir une feuille de route technologique

PROTÉGER VOTRE ENTREPRISE

Établir des mesures de continuité des activités

Améliorer l'agilité

Accroître l'agilité des affaires en permettant une infrastructure compétitive sur laquelle construire

Largeur de bande d'échelle

Échelle pour ajuster la vitesse de bande passante pour répondre à l'évolution des besoins de l'entreprise et des fluctuations saisonnières

Qualité de contrôle

Optimisez le flux d'appels et le routage avec les analyses de contrôle de qualité CCaaS


ENTREZ EN RELATION AVEC NOUS

  • Nous concevons des offres services pour répondre aux défis que doivent relever nos clients.
  • Notre principale fierté c'est de toujours vouloir repousser les limites du possible et de pouvoir ainsi vous proposer des solutions techniques innovantes qui vous aident à conserver vos avantages concurrentiels. Notre stratégie sera de toujours être proche de vous car c'est la seule façon de comprendre votre activité et d'anticiper vos besoins.
  • Tout comme la nôtre, votre activité évolue continuellement pour tenir compte des transformations du marché et parvenir à devancer la concurrence. 
  • Nous continuerons de vous accompagner, avec passion et enthousiasme, pour répondre à vos différents enjeux.

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